Contact

Suntem aici
pentru a oferi suportul și expertiza

necesară în deschiderea cabinetelor stomatologice

Cu o echipă dedicată de profesioniști în stomatologie și consultanță, oferim o gamă variată de servicii personalizate pentru a vă ghida în fiecare etapă a acestei călătorii captivante.

Indiferent dacă sunteți un stomatolog în devenire, un profesionist cu experiență care dorește să își dezvolte propria afacere sau pur și simplu căutați modalități de a vă optimiza practica actuală, suntem aici pentru a vă ajuta să atingeți obiectivele dvs. și să vă dezvoltați în mod eficient.

01.

Consultanță Front Desk

Recepția unei clinici este primul punct de contact al pacienților și joacă un rol crucial în crearea unei impresii pozitive. La Dentstrategy, oferim:

 

  • Evaluarea și optimizarea procedurilor de recepție: Analizăm fluxul de pacienți, procesele de programare și administrare, pentru a identifica și implementa îmbunătățiri.

 

  • Training personal: Instruim echipa de front desk pentru a asigura o abordare profesionistă, empatică și eficientă în relația cu pacienții.

 

  • Implementarea de software de management: Recomandăm și instalăm sisteme informatice care să simplifice activitățile administrative și să îmbunătățească experiența pacientului.

02.

⁠Customer Care

Un customer care de calitate este esențial pentru fidelizarea pacienților și creșterea reputației clinici. Serviciile noastre includ:

 

  • Strategii de retenție a pacienților: Dezvoltăm programe de fidelizare și follow-up post-tratament pentru a menține o relație constantă cu pacienții.

 

  • Gestionarea feedback-ului: Implementăm sisteme de colectare și analiză a feedback-ului pentru a identifica și rezolva problemele rapid.

 

  • Comunicare eficientă: Optimizăm comunicarea clinicii cu pacienții prin email, telefon și social media, asigurând răspunsuri prompte și clare.

03.

⁠ ⁠Optimizarea Proceselor de Lucru

Pentru a maximiza eficiența și calitatea serviciilor stomatologice, oferim:

 

  • Analiza fluxurilor de lucru: Evaluăm și restructurăm procesele interne pentru a elimina redundanțele și a optimiza utilizarea resurselor.

 

  • Implementarea standardelor de calitate: Asistăm la implementarea de protocoale și standarde care să asigure consistența și calitatea actului medical.

 

  • Formare și dezvoltare profesională: Organizăm sesiuni de training pentru personalul medical și administrativ, axate pe îmbunătățirea competențelor și adoptarea celor mai bune practici.

04.

Dosare de Avizare

Asigurăm suport complet pentru obținerea avizelor necesare funcționării clinicii:

 

  • Pregătirea documentației: Realizăm dosarele necesare pentru avizarea și acreditarea clinicii conform reglementărilor în vigoare.

 

  • Relația cu autoritățile: Intermediem comunicarea cu autoritățile competente și gestionăm eventualele controale și inspecții.

 

  • Actualizarea periodică: Ne asigurăm că toate avizele și autorizațiile sunt reînnoite la timp și în conformitate cu modificările legislative.

05.

⁠Proiecte la Cheie și Dotare cu Aparatură Medicală

Dentstrategy este partenerul ideal pentru proiectele de dezvoltare și dotare a clinicii dumneavoastră:

 

  • Consultanță în achiziții: Recomandăm cele mai potrivite echipamente medicale, ținând cont de nevoile și bugetul clinicii.

 

  • Planificare și implementare: Gestionăm întregul proces de achiziție, livrare și instalare a aparaturii medicale.

 

  • Training pentru utilizare: Oferim instruire pentru personalul medical privind utilizarea eficientă și sigură a noilor echipamente.

06.

Suport Continuu
  • Asistență continuă și consultanță pe măsură ce cabinetul stomatologic se dezvoltă și se adaptează la schimbările pieței.