Document legal
Politica de confidențialitate
Documentul explică ce date personale prelucrăm prin acest site, în ce scop, pe ce bază legală și ce drepturi ai. E scris ca să fie citit, nu ca să fie bifat.
Pe scurt: site-ul nu folosește cookie-uri, nu are analytics și nu încarcă nicio resursă de la terți. Singurele date personale pe care le prelucrăm sunt cele pe care ni le trimiți tu — prin formularul de contact, prin e-mail sau telefonic — iar mesajele nu sunt stocate într-o bază de date, ci ajung direct în cutia noastră poștală.
Cuprins
Cine este operatorul
Operatorul datelor este:
- Denumire: DENTSTRATEGY CONSULT S.R.L.
- Sediu social: Drumul Dealu Bistrii nr. 27, bl. C2, et. 1, ap. 3, Sector 4, București, România
- CUI: 43427685
- Nr. Registrul Comerțului: J40/16957/2020
- E-mail: office@dentstrategy.ro
- Telefon: 0731 928 517
Nu am desemnat un responsabil cu protecția datelor, întrucât activitatea noastră nu se încadrează în situațiile prevăzute la art. 37 din GDPR. Pentru orice întrebare legată de datele tale, scrie-ne direct la adresa de e-mail de mai sus.
Ce date prelucrăm și în ce scop
Prelucrăm doar datele pe care ni le furnizezi tu direct. Nu cumpărăm liste, nu construim profiluri și nu urmărim comportamentul de navigare.
| Situație | Date | Scop | Bază legală |
|---|---|---|---|
| Formularul de contact | Nume, adresă de e-mail, subiect, conținutul mesajului | Să răspundem la solicitarea ta și, dacă e cazul, să pregătim o ofertă | Art. 6 alin. (1) lit. b) GDPR — demersuri precontractuale la cererea ta |
| E-mail sau telefon direct | Datele pe care le incluzi în mesaj sau apel | Comunicare și răspuns la solicitare | Art. 6 alin. (1) lit. b) sau lit. f) GDPR — interes legitim în a răspunde |
| Limitarea abuzului la formular | O valoare derivată din adresa IP (funcție hash), plus un contor | Să împiedicăm trimiterea automată de mesaje. Valoarea expiră în aceeași oră și nu este asociată mesajului | Art. 6 alin. (1) lit. f) GDPR — interes legitim |
| Jurnale de server | Adresă IP, data și ora cererii, pagina accesată, tip de browser | Funcționarea și securitatea site-ului | Art. 6 alin. (1) lit. f) GDPR — interes legitim |
Nu prelucrăm categorii speciale de date (date privind sănătatea, convingeri, date biometrice). Dacă incluzi astfel de informații într-un mesaj, o faci din proprie inițiativă — te rugăm să nu o faci prin formular.
Cum funcționează formularul de contact
Merită descris exact, pentru că determină ce se întâmplă cu datele tale.
La apăsarea butonului, datele completate sunt trimise către serverul nostru, unde un script le verifică și le transmite prin e-mail către office@dentstrategy.ro. Concret:
- Nu există bază de date. Mesajul nu este salvat pe server; el există doar ca e-mail, în cutia noastră poștală.
- Adresa ta de e-mail este folosită ca destinatar al răspunsului („Reply-To”), ca să putem răspunde direct.
- Adresa IP este folosită pentru scurt timp, sub formă prescurtată criptografic, doar pentru a limita numărul de mesaje trimise automat. Nu o folosim ca să te identificăm și nu o păstrăm împreună cu mesajul.
- Un câmp ascuns filtrează mesajele generate de roboți. Nu colectează informații despre tine.
Dacă trimiterea de pe site nu reușește din motive tehnice, îți oferim varianta de a trimite mesajul din propriul client de e-mail. În acest caz datele nu trec deloc prin serverul nostru.
Completarea formularului este opțională. Ne poți contacta oricând direct pe e-mail sau telefonic, fără să treci prin site.
Cui dezvăluim datele
Nu vindem și nu închiriem date personale. Le pot accesa, strict pentru a-și presta serviciul:
- Furnizorul serviciului de găzduire web, pe al cărui server funcționează site-ul.
- Furnizorul serviciului de e-mail, prin care primim și trimitem corespondența.
- Consultanți externi — contabil, avocat — doar dacă este necesar pentru executarea unui contract sau pentru respectarea unei obligații legale.
- Autorități publice, la cererea lor întemeiată legal.
Furnizorii de servicii acționează ca împuterniciți, pe baza unor contracte care îi obligă la confidențialitate și la prelucrarea datelor exclusiv conform instrucțiunilor noastre. Îți comunicăm la cerere identitatea concretă a furnizorilor pe care îi folosim la un moment dat — scrie-ne la office@dentstrategy.ro.
Transferuri în afara Spațiului Economic European
Nu transferăm date personale în afara SEE din proprie inițiativă. Dacă un furnizor de servicii pe care îl folosim prelucrează date și în afara SEE, transferul are loc numai în temeiul unui mecanism prevăzut de GDPR: o decizie de adecvare a Comisiei Europene sau clauzele contractuale standard adoptate de Comisie, împreună cu măsurile suplimentare necesare. Poți solicita detalii despre mecanismul aplicabil la adresa de e-mail de mai sus.
Cât păstrăm datele
Nu păstrăm datele mai mult decât este necesar pentru scopul în care le-am primit. Criteriile pe care le aplicăm:
| Categorie | Criteriul de păstrare |
|---|---|
| Mesaje primite prin formular sau e-mail, care nu duc la un contract | Cât este necesar pentru a răspunde solicitării și pentru eventuale discuții precontractuale ulterioare. Când discuția se încheie fără contract, ștergem corespondența. |
| Corespondență legată de un contract încheiat | Pe durata contractului și ulterior, cât timp poate fi necesară pentru constatarea, exercitarea sau apărarea unui drept în justiție. |
| Documente cu relevanță financiar-contabilă | Termenele impuse de legislația fiscală și contabilă. |
| Jurnale de server | Perioada scurtă de retenție tehnică practicată de furnizorul de găzduire, pentru funcționarea și securitatea site-ului. |
După expirarea termenelor, datele sunt șterse sau anonimizate. Poți afla oricând ce date mai avem despre tine și poți cere ștergerea lor — vezi secțiunea despre drepturi.
Drepturile tale
În raport cu datele tale, ai următoarele drepturi:
- Acces — să afli ce date avem despre tine și să primești o copie.
- Rectificare — să corectăm date inexacte sau incomplete.
- Ștergere („dreptul de a fi uitat”) — în situațiile prevăzute de GDPR.
- Restricționarea prelucrării — să limităm folosirea datelor, în anumite condiții.
- Portabilitate — să primești datele într-un format structurat, uzual și citibil automat.
- Opoziție — să te opui prelucrărilor bazate pe interesul nostru legitim.
- Retragerea consimțământului, oricând, atunci când prelucrarea se bazează pe consimțământ. Retragerea nu afectează legalitatea prelucrărilor anterioare.
Îți poți exercita oricare dintre aceste drepturi scriindu-ne la office@dentstrategy.ro. Răspundem în cel mult o lună de la primirea cererii; dacă solicitarea e complexă, te anunțăm și termenul poate fi prelungit conform GDPR.
Dreptul de a depune o plângere
Dacă apreciezi că îți încălcăm drepturile, te poți adresa oricând autorității de supraveghere: Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), B-dul G-ral. Gheorghe Magheru nr. 28–30, Sector 1, cod poștal 010336, București, e-mail anspdcp@dataprotection.ro, dataprotection.ro. Te poți adresa și instanțelor de judecată.
Decizii automatizate
Nu luăm decizii automatizate și nu facem profilare cu efecte juridice asupra ta.
Resurse externe și cookie-uri
Site-ul este construit deliberat fără dependențe externe:
- Fonturile sunt găzduite local. Nu se încarcă de la Google Fonts, deci adresa ta IP nu ajunge la Google.
- Nu folosim analytics — nici Google Analytics, nici alternative.
- Nu există pixeli de urmărire, butoane sociale sau reclame.
- Nu setăm cookie-uri și nu scriem nimic în memoria browserului.
Detalii în politica de cookie-uri.
Ghidurile din secțiunea Resurse conțin linkuri către site-uri ale autorităților și către surse publice. Odată ce urmezi un astfel de link, se aplică politica de confidențialitate a site-ului respectiv, pentru care nu răspundem.
Securitatea datelor
Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru protejarea datelor: acces limitat la persoanele care au nevoie de el, conexiune criptată către site, actualizarea sistemelor folosite. Niciun sistem nu e absolut sigur, dar tratăm datele primite cu aceeași grijă cu care tratăm dosarele clienților.
Modificări ale acestei politici
Putem actualiza documentul atunci când se schimbă modul în care lucrăm sau reglementările aplicabile. Versiunea în vigoare este întotdeauna cea publicată aici, iar data ultimei actualizări apare în capul paginii. Dacă modificările sunt substanțiale și avem o relație contractuală, te anunțăm direct.